Продлить подписку: как взять следующий срок

Продление как новая отметка в абонементе

Почему продление не автоматическое

Многие боятся слова «подписка» именно из-за автосписаний. На этом сайте оно означает другое: оплаченный срок доступа. Поэтому продление не происходит без вашего действия. Старый отрезок подходит к концу, а следующий появляется только после нового разового платежа.

Такой порядок честнее для человека, который берёт доступ не всегда. Нужен ещё месяц — оформляете. Не нужен — ничего не делаете. Карту не надо отвязывать, потому что она не была привязана. Искать кнопку отмены тоже не нужно: отсутствие нового платежа и есть остановка.

• Проверьте дату окончания в письме.
• Выберите новый срок в витрине.
• Укажите почту, на которой удобно хранить доступ.
• Подтвердите один платёж.
• Сохраните новое письмо рядом со старым.

Когда продлевать заранее

Если доступ нужен каждый день, не ждите последнего вечера. Заранее оформленный следующий срок снимает неприятный сценарий: старый доступ кончился перед поездкой, а подтверждение банка не под рукой. При этом заранее не значит «тайно списалось». Вы всё равно сами выбираете срок и сами подтверждаете платёж.

Если доступ нужен редко, можно дождаться окончания. После паузы ничего не испортится: приложение останется установленным, старую запись можно заменить новой, а устройство не потребует отдельной покупки только из-за перерыва. Важно лишь помнить, что старый срок не оживёт от переустановки приложения.

Что делать с новой записью

После оплаты нового срока письмо приходит так же, как при первой покупке. На устройстве можно заменить старую запись новой или добавить новую рядом, если приложение это позволяет и вам так понятнее. Главное — не держать в голове две даты и не пытаться пользоваться старым доступом после его окончания.

На нескольких устройствах порядок тот же: открыть новое письмо и обновить запись там, где доступ нужен. Покупать отдельное продление для каждого устройства не требуется, если вы остаётесь в пределах лимита одного доступа.